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客戶滿意度:是客戶對企業產品和服務以及官方網站內容和服務的事前期望與事后感受相比較產生的一種滿意程度。
滿意度指數: 用百分數表示,分成“ 很滿意、 滿意、 較滿意、 一般、 不滿意”五個級度。
服務價值:提高網站美譽度、網民粘度和忠誠度;為改善網站服務質量和KPI考核提供依據。

申報流程

客戶滿意度企業(案例輪播)

公司名稱
客戶滿意度
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網址
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